CEVA EYS (Entegre Yönetim Sistemi) Politikası

CEVA, tüm çalışanlarının ortak katılım ve çabalarıyla katma değer yaratmak üzere hizmet sunduğu iş ortaklarının memnuniyetini sağlamak amacıyla, EYS politikasını aşağıdaki şekilde belirlemiştir ve gereklerini yerine getirmeyi taahhüt etmektedir;

Operasyonel Mükemmellik

CEVA, her müşterisi için değer yaratmak ve müşterilerinin beklentilerinin ötesinde kaliteli hizmetler sunmak amacı ile "Müşteri Memnuniyetini" en üst seviyede tutmayı kendisine hedef edinmiştir. Müşteri odaklı çalışma prensibi paralelinde; müşteri şikayetlerini, çözüme kavuşturmak üzere etkili ve verimli bir şekilde ele alarak cevaplandırmaktadır.

İnsana Yatırım

CEVA, en önemli değerinin insan kaynağı olduğunun bilincindedir. Yüksek yetkinliklerde çalışanları istihdam ederek ve çalışanlarına sürekli yatırım yaparak çalışan kalitesini en üst seviyede tutar.

Sürekli Gelişim

CEVA, çalışanlarına, teknolojiye, çevreye, iş sağlığı ve iş güvenliğine ve iş süreçlerine yaptığı yatırımlar ve düzenli iç denetimlerle sürekli gelişmeyi mümkün kılar. Sürekli gelişim için yeni projeler yaratır, hayata geçirir; müşteri şikayetlerini süreç gelişimine yardımcı bir araç olarak kullanır.

Kurumsal İş İlkelerine Bağlılık

CEVA, faaliyetlerini uluslararası ölçekte kabul görmüş Kurumsal İş İlkelerine uygun şekilde yürütür. Tüm operasyonel faaliyetleri, organizasyon yapısı, mali durumu ve performansı ile ilgili olarak hissedarlarına zamanında ve şeffaf bilgiler sunar.

Çevre ve Sosyal Sorumluluk Bilinci

CEVA, faaliyet alanı içerisinde çevre ile ilgili yasa ve mevzuatlara, toplumun değer yargılarına ve kurallarına uyar, kirliliğin önlenmesi, atıkların gerekliliklere uygun yönetimi, geri kazanım ve yeniden kullanım teşviki ile çevrenin korunmasına özen gösterir ve içinde yaşadığımız dünyanın geleceği için sorumluluk taşır.

İş Sağlığı ve İş Güvenliği Bilinci

CEVA, faaliyet alanı ile ilgili mevcut İş Sağlığı ve İş Güvenliği ile ilgili tüm yasa, yönetmelik ve mevzuatlara uyar; yaralanma ve sağlık bozulmalarını önlenmek üzere İş Sağlığı ve İş Güvenliği risklerini güvence altına alarak daha sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturur.

CEVA EYS (Entegre Yönetim Sistemi) Politikası

CEVA, tüm çalışanlarının ortak katılım ve çabalarıyla katma değer yaratmak üzere hizmet sunduğu iş ortaklarının memnuniyetini sağlamak amacıyla, EYS politikasını aşağıdaki şekilde belirlemiştir ve gereklerini yerine getirmeyi taahhüt etmektedir;

Operasyonel Mükemmellik

CEVA, her müşterisi için değer yaratmak ve müşterilerinin beklentilerinin ötesinde kaliteli hizmetler sunmak amacı ile "Müşteri Memnuniyetini" en üst seviyede tutmayı kendisine hedef edinmiştir. Müşteri odaklı çalışma prensibi paralelinde; müşteri şikayetlerini, çözüme kavuşturmak üzere etkili ve verimli bir şekilde ele alarak cevaplandırmaktadır.

İnsana Yatırım

CEVA, en önemli değerinin insan kaynağı olduğunun bilincindedir. Yüksek yetkinliklerde çalışanları istihdam ederek ve çalışanlarına sürekli yatırım yaparak çalışan kalitesini en üst seviyede tutar.

Sürekli Gelişim

CEVA, çalışanlarına, teknolojiye, çevreye, iş sağlığı ve iş güvenliğine ve iş süreçlerine yaptığı yatırımlar ve düzenli iç denetimlerle sürekli gelişmeyi mümkün kılar. Sürekli gelişim için yeni projeler yaratır, hayata geçirir; müşteri şikayetlerini süreç gelişimine yardımcı bir araç olarak kullanır.

Kurumsal İş İlkelerine Bağlılık

CEVA, faaliyetlerini uluslararası ölçekte kabul görmüş Kurumsal İş İlkelerine uygun şekilde yürütür. Tüm operasyonel faaliyetleri, organizasyon yapısı, mali durumu ve performansı ile ilgili olarak hissedarlarına zamanında ve şeffaf bilgiler sunar.

Çevre ve Sosyal Sorumluluk Bilinci

CEVA, faaliyet alanı içerisinde çevre ile ilgili yasa ve mevzuatlara, toplumun değer yargılarına ve kurallarına uyar, kirliliğin önlenmesi, atıkların gerekliliklere uygun yönetimi, geri kazanım ve yeniden kullanım teşviki ile çevrenin korunmasına özen gösterir ve içinde yaşadığımız dünyanın geleceği için sorumluluk taşır.

İş Sağlığı ve İş Güvenliği Bilinci

CEVA, faaliyet alanı ile ilgili mevcut İş Sağlığı ve İş Güvenliği ile ilgili tüm yasa, yönetmelik ve mevzuatlara uyar; yaralanma ve sağlık bozulmalarını önlenmek üzere İş Sağlığı ve İş Güvenliği risklerini güvence altına alarak daha sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturur.

CEVA EYS (Entegre Yönetim Sistemi) Politikası

CEVA, tüm çalışanlarının ortak katılım ve çabalarıyla katma değer yaratmak üzere hizmet sunduğu iş ortaklarının memnuniyetini sağlamak amacıyla, EYS politikasını aşağıdaki şekilde belirlemiştir ve gereklerini yerine getirmeyi taahhüt etmektedir;

Operasyonel Mükemmellik

CEVA, her müşterisi için değer yaratmak ve müşterilerinin beklentilerinin ötesinde kaliteli hizmetler sunmak amacı ile "Müşteri Memnuniyetini" en üst seviyede tutmayı kendisine hedef edinmiştir. Müşteri odaklı çalışma prensibi paralelinde; müşteri şikayetlerini, çözüme kavuşturmak üzere etkili ve verimli bir şekilde ele alarak cevaplandırmaktadır.

İnsana Yatırım

CEVA, en önemli değerinin insan kaynağı olduğunun bilincindedir. Yüksek yetkinliklerde çalışanları istihdam ederek ve çalışanlarına sürekli yatırım yaparak çalışan kalitesini en üst seviyede tutar.

Sürekli Gelişim

CEVA, çalışanlarına, teknolojiye, çevreye, iş sağlığı ve iş güvenliğine ve iş süreçlerine yaptığı yatırımlar ve düzenli iç denetimlerle sürekli gelişmeyi mümkün kılar. Sürekli gelişim için yeni projeler yaratır, hayata geçirir; müşteri şikayetlerini süreç gelişimine yardımcı bir araç olarak kullanır.

Kurumsal İş İlkelerine Bağlılık

CEVA, faaliyetlerini uluslararası ölçekte kabul görmüş Kurumsal İş İlkelerine uygun şekilde yürütür. Tüm operasyonel faaliyetleri, organizasyon yapısı, mali durumu ve performansı ile ilgili olarak hissedarlarına zamanında ve şeffaf bilgiler sunar.

Çevre ve Sosyal Sorumluluk Bilinci

CEVA, faaliyet alanı içerisinde çevre ile ilgili yasa ve mevzuatlara, toplumun değer yargılarına ve kurallarına uyar, kirliliğin önlenmesi, atıkların gerekliliklere uygun yönetimi, geri kazanım ve yeniden kullanım teşviki ile çevrenin korunmasına özen gösterir ve içinde yaşadığımız dünyanın geleceği için sorumluluk taşır.

İş Sağlığı ve İş Güvenliği Bilinci

CEVA, faaliyet alanı ile ilgili mevcut İş Sağlığı ve İş Güvenliği ile ilgili tüm yasa, yönetmelik ve mevzuatlara uyar; yaralanma ve sağlık bozulmalarını önlenmek üzere İş Sağlığı ve İş Güvenliği risklerini güvence altına alarak daha sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturur.

Kurumsal Sürdürülebilirlik

CEVA Lojistik günlük faaliyetlerinde daha iyi bir sosyal ortama ve dünyadaki toplulukların üzerinde çevrenin etkisini azaltmaya katkı sağlamaya çalışmaktadır. Sürdürülebilir gelişimi destekleyen politikalara ve uygulamaların arkasındayız.

İlgili bütün uluslararası yönetim sistemi standartlarını organizasyonda ihtiyaç duyulan bütün konularda uygulamak istiyoruz. Bu standartlar şunlardır:

• OHSAS 18001 (iş yeri güvenliği için)
• SA 8000 (sosyal sorumluluk için)
• ISO 9001 (işletimsel mükemmellik için)
• ISO 14001 (çevre yönetimi için)
• ISO 10002 (müşteri memnuniyeti için)
• İnsana Yatırım (Investor In People)

Bu uluslararası standartlar çalışanların, müşterilerin, tedarikçilerin ve diğer paydaşların uyacağı bir hedef ve kabul edilmiş bir dayanak sağlayacaklarından önemlidir.

Kurumsal Sürdürülebilirlik

CEVA Lojistik günlük faaliyetlerinde daha iyi bir sosyal ortama ve dünyadaki toplulukların üzerinde çevrenin etkisini azaltmaya katkı sağlamaya çalışmaktadır. Sürdürülebilir gelişimi destekleyen politikalara ve uygulamaların arkasındayız.

İlgili bütün uluslararası yönetim sistemi standartlarını organizasyonda ihtiyaç duyulan bütün konularda uygulamak istiyoruz. Bu standartlar şunlardır:

• OHSAS 18001 (iş yeri güvenliği için)
• SA 8000 (sosyal sorumluluk için)
• ISO 9001 (işletimsel mükemmellik için)
• ISO 14001 (çevre yönetimi için)
• ISO 10002 (müşteri memnuniyeti için)
• İnsana Yatırım (Investor In People)

Bu uluslararası standartlar çalışanların, müşterilerin, tedarikçilerin ve diğer paydaşların uyacağı bir hedef ve kabul edilmiş bir dayanak sağlayacaklarından önemlidir.

KURUMSAL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

CEVA Lojistik günlük faaliyetlerinde daha iyi bir sosyal ortama ve dünyadaki toplulukların üzerinde çevrenin etkisini azaltmaya katkı sağlamaya çalışmaktadır. Sürdürülebilir gelişimi destekleyen politikalara ve uygulamaların arkasındayız.

İlgili bütün uluslararası yönetim sistemi standartlarını organizasyonda ihtiyaç duyulan bütün konularda uygulamak istiyoruz. Bu standartlar şunlardır:

• OHSAS 18001 (iş yeri güvenliği için)
• SA 8000 (sosyal sorumluluk için)
• ISO 9001 (işletimsel mükemmellik için)
• ISO 14001 (çevre yönetimi için)
• ISO 10002 (müşteri memnuniyeti için)
• İnsana Yatırım (Investor In People)

Bu uluslararası standartlar çalışanların, müşterilerin, tedarikçilerin ve diğer paydaşların uyacağı bir hedef ve kabul edilmiş bir dayanak sağlayacaklarından önemlidir.